退款申请,我该怎么办?我申请退款?
生活知识 2023-03-13 20:28www.tongjingw.cn生活知识
1、当货物状态为“买家未收到货物”,退款状态为“卖家不同意协议,等待买家修改”建议您与卖家主动联系,如无法协商请您在申请退款7天(虚拟物品未收到3天)后点击“要求客服介入处理”,我们会在3-5个工作日内介入处理退款申请。 2、当货物状态为“买家已收到货物”,退款状态为“卖家不同意协议,等待买家修改”建议您与卖家主动联系,如无法协商请您在申请退款15天后点击“要求客服介入处理”,我们会在3-5个工作日内介入处理。3、当货物状态为“买家已退货”,退款状态为“卖家不同意协议,等待买家修改
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