解析盛气凌人的客户的心理特点

解析盛气凌人的客户的心理特点

解析盛气凌人的客户的心理特点

1、自信

自信心是该类客户盛气凌人的前提。一般而言，如果盛气凌人的客户自信心很强的话，他们一定有着强烈的好胜心，从来不肯认输，并且为了赢他人，他可能用尽各种策略，大有不达目的不罢休的气势。

攻击别人假若你遇到的客户并不具备自信这一盛气凌人的心理基基础。那么他的行为很可能仅仅只是为了攻击别人，借此保护自己。这类客户内心非常软弱。但他明白一旦表示出软弱的本性，就有可能被他人占便宜，在生意上会吃亏，总是想将这种弱点掩饰起来，采取的方式就是攻击对方。所以这种攻击是害怕被对方说服才发生的。

，也可能是本身就有较强的攻击性心理。他们有充足的信心，与白领女性交涉时也会说得有理有据。这种攻击气氛是从内心自然发散出来的，没有丝毫掩饰。

2、固执己见

这类客户非常固执，且有着强制他人遵从自己的意见，并以此为快的心理趋向。如果他的主张不能为人接受，他就会表示不满，并要求对方必须接受并实施。如果他发现自己的主张行不通时，就会着急，可能使交易中止。他这种行为只是下意识的，有时与白领女性的意见有些分歧而急得不得了，非要白领女性同意不可，事后回想起来，“我怎么会是这样呢？”

这类客户还有一个特点是神经过敏，白领女性的一个小小的举动也可能引起他直觉上的误会。