官方回应奶茶店被封：监管人员所为

官方证实：奶茶店被封事件确系监管人员行为不当所致

近日，黑龙江大庆肇州县的一家奶茶店因服务员在顾客进店时的特定用语，被市场监管局工作人员责令关停一天，引发了社会各界的广泛关注。事件背后的原因究竟如何？官方给出了明确回应。

回溯到2022年11月10日，这家奶茶店的服务员在顾客进店时，按照惯例先道一声“欢迎光临”，随后提醒扫码。这一正常的服务流程却被三名市场监管局的工作人员误解，他们认为奶茶店没有严格执行扫码、验码的规定。这一误解导致奶茶店被迫关停一天。

肇州县人民迅速反应，发布了《关于肇州县市场监督管理局干部执法不当问题的调查处理情况通报》。通报中明确指出，涉事人员确实是县市场监督管理局的工作人员。但在执法检查过程中，他们存在执法不规范、方法简单粗暴、态度生硬等问题，故意为难商家，滥用职权，给社会带来了不良影响。官方对此高度重视，已经对相关责任人进行了严肃处理，包括给予政务记过处分、建议调离执法队伍等。

随着事件的发酵，不少商户也反映曾遭遇过类似的暗访和执法行为。他们觉得这次奶茶店被封的事件确实有些让人难以接受，感觉过于严格。这些反馈进一步加剧了公众对市场监管执法规范性的关注与讨论。

官方此次回应，不仅确认了事件的真相，还指出了内部管理和执法过程中存在的问题。希望相关部门能够吸取教训，规范执法行为，真正做到既保障消费者权益，又不滥用职权，给广大商家创造一个公平合理的经营环境。也提醒广大消费者和公众，应理性看待此类事件，共同促进社会的和谐与进步。