atm机存钱被吞了钱怎么办,ATM机吞卡、吞钱了怎么办？

遇到ATM机存钱被吞的情况，首先要保持冷静。若卡或现金被自助设备吞入，不要慌张。关键的是要妥善保管自助设备打印的存钱小票，上面记录的存款日志号将是后续处理的重要凭证。切勿因情绪激动而打砸银行柜员机。

如果在柜员机屏幕上出现挡板上的紧急求助电话，应立即拨打。向客服说明情况，包括自己的身份证号、银行卡号以及被吞的钱钞数量。如果不记得具体金额，可以向客服进行口头挂失，如果是卡片被吞，更应及时挂失补卡。这样，您可以安心离开，银行会为您后续处理。

在银行的正常工作日，携带身份证和存款小票到银行网点寻求解决。一般情况下，银行会在三个工作日内清理机器。如果工作人员尚未清机，请留下您的电话号码，清出时会及时通知您。对于卡片，当日即可办理挂失补卡。

值得注意的是，银行一般不会直接退还现金，而是会将款项打入您在柜员机操作时所使用卡号的账户。如果是给他人打款，请事先说明并填写相关申请。

使用自动存取款机时，也要了解一些注意事项。要主动联系银行并保持通讯畅通，特别是在发生吞钞或吞卡情况时。切勿损坏柜员机或银行财产。自动存取款机是24小时为客户服务的电子化设备，具有存款、取款、查询余额、修改密码等功能。在操作时，请按机器界面提示进行。若退卡后30秒内不取卡，卡会被吞。建议客户将取款密码设为6位，以确保在异地自动取款机上能正常取款。

在自动存取款机上发生业务交易异常时，如钱已扣但未吐钞、被吞卡但没有打印通知单等，请立即与网点或行客户服务中心联系。可以通过紧急联络器或者拨打银行的客服电话寻求帮助。切勿轻信贴在自动存取款机边上的所谓“通知”或“通告”，以防上当受骗。