投诉物业找哪个部门,物业公司不作为，业主如何维权？

物业公司总是在收取物业管理费的时候准时出现，然而在日常的物业管理职责履行中却存在缺失现象。面对物业不作为的情况，业主们该如何应对呢？今天，让我们一起探讨投诉物业的相关途径和应对措施。

当物业公司未履行其管理职责时，您可以首先向业主委员会反映这一情况。业主委员会作为业主代表的组织，可以与物业公司沟通并监督其履行《物业服务合同》的情况。业主委员会应当积极维护业主权益，协调解决物业管理中的问题。

如果向业主委员会反映无果，您可以进一步向部门举报。市房管局是物业管理的行政主管部门，负责管理物业服务企业的资质，建立信用档案，并处理重大物业管理矛盾纠纷。虽然部门的介入可能不一定能够立即解决问题，但是它们可以发挥协调作用，促使物业公司改进服务质量。

如果物业公司的服务质量严重不达标，甚至违反了《物业服务合同》，您可以召集业主大会。在会议上，您可以讨论解聘现有物业公司并选聘新的服务公司。购房时，开发商通常会选定物业服务公司，并与业主签订《前期物业服务合同》。当约定的条件成熟，如成立业主委员会时，您可以按照合同约定采取解聘物业公司的行动。

当物业公司未能按照合同约定提供服务且沟通无果时，您可以考虑法律途径。以违约的诉由向法院提起诉讼，要求物业公司承担违约责任。通过法律手段来维护自己的权益，促使物业公司履行其职责。

面对物业公司的不足，业主们无需忍受。可以通过多种途径来投诉和解决问题。无论是向业主委员会反映、向部门举报、召开业主大会还是通过法律手段，都可以促使物业公司改进服务，维护业主的合法权益。