surface充不进去电

遇到Surface无法充电的问题，不必慌张，下面我来为你解析可能的解决方案。

Surface无法充电可能是由于电池故障或系统原因导致的。这时候，我们可以尝试通过重置电脑的方式来解决问题。接下来，让我来详细介绍重置步骤。

在开始之前，请确保你的Surface笔记本电脑已经接通电源，以避免在操作过程中耗尽电量。

1. 打开你的Surface笔记本电脑，点击左下角的开始菜单按钮。

2. 在开始菜单中，找到并点击设置图标。进入设置菜单后，寻找并点击“系统更新与安全”选项。

3. 在系统更新与安全设置页面中，点击左侧的“恢复”选项。

4. 进入恢复界面后，你会看到“回退Windows系统”的选项。如果这个选项可用，说明你的电脑支持回退操作，你可以点击开始回退至Windows 10系统。

5. 在恢复界面上方，你可以找到“重置此电脑”的选项。点击该选项后，即可开始重置你的Surface电脑。

6. 进入重置界面后，系统会询问你是否要保留个人设置。为了更有效地解决问题，建议选择不保留个人设置，即选择第一个选项。

完成以上步骤后，重启电脑并检查充电情况是否恢复正常。如果问题仍然存在，可能需要考虑其他因素，比如电源适配器是否损坏，或者电池是否需要更换等。

以上就是关于解决Surface无法充电问题的分享，希望对你有所帮助。如果还有其他问题，欢迎随时向我提问。