怎么联系天猫在线人工云客服

如何联系天猫在线人工客服？以下是详细的步骤，希望对您有所帮助！

打开您的电脑桌面，找到熟悉的图标360安全浏览器，双击打开它。在浏览器中输入您想要访问的网站名称“天猫”，点击“搜索”按钮。稍等片刻，您将被引导至天猫官网。

接下来，位于左上角的“请登录”按钮会出现在您的视线中，点击它。您可以选择使用手机天猫APP扫码登录，或者输入您的账户和密码进行登录。无论哪种方式，都请您确保信息安全，准确无误地输入相关信息。

登录成功后，页面右上角有一个“商家支持”按钮，点击它进入新的页面。然后您会看到醒目的“商家中心”，再次点击。这时，右上角会有一个“召唤客服”的按钮，点击它，您就已经迈出了联系人工客服的重要一步。

随后，一个对话框会出现在您的屏幕上。在对话框中，“人工客服”字样上方如果显示【人工】，那么您就可以直接点击人工客服选项。系统会自动回复一些常见问题解答，如果您发现这些问题并不能解决您的困扰，那么请在选择项中选择“未解决，需要人工客服服务”。

最后一步，就是点击“召唤人工客服”，稍等片刻，系统就会为您转接至人工客服，您就可以详细陈述您的问题了。

以上步骤希望能够帮助您顺利联系到天猫在线人工客服，解决您的疑问或问题。如果您在操作过程中遇到任何困难，不妨再仔细检查一遍步骤，或者尝试多次操作，相信总会成功的！