今起12306试行在线选铺服务

从未来的某一时刻回溯，当人们谈论起在铁路票务服务中的革新，12306的在线选铺服务无疑将成为焦点话题。这一服务早在自2023年6月10日起，便已在国铁集团的12306网站（包括手机客户端）上悄然试行。其服务试点范围覆盖了通达全国的各大区域，涵盖了高铁与普速旅客列车中的总计230趟车次。对于旅客而言，无论是动车组还是普速列车，都可以享受到在线自主选铺的全新体验。

这一服务的推出，让旅客在购票时不再被动接受铺位分配，而是可以根据自己的需求和偏好，自主选择心仪的铺位。无论是软卧、硬卧，还是一等卧、二等卧，旅客都可以在购票时自由选择。系统将会自动为旅客分配符合要求的铺位，确保每位旅客都能享受到舒适的旅行体验。值得一提的是，对于如60岁以上的老年旅客等重点旅客，系统仍然会优先分配下铺，充分体现出服务的温馨与人性化。

若剩余的铺位无法满足选铺需求，系统将进行随机分配。旅客可以根据自身情况选择接受或取消订单，这样更加灵活的服务模式无疑提升了旅客的满意度。关于这一服务的试行消息，早在2025年2月2日便有新闻进行报道，虽然具体试行起始日期尚未明确，但结合其他信息可以推断，这一服务至少从2023年6月10日起已经开始试行，并持续至今。

如今，“在线选铺”已成为铁路票务服务中的一股清流，为广大旅客带来了前所未有的便捷和个性化体验。这一服务的推出，无疑将进一步提升我国铁路的服务质量，让旅客在享受高速列车的也能享受到更加人性化的服务。而这一服务的持续推行与优化，也将成为铁路部门不断努力的方向，为广大旅客带来更加美好的旅行体验。