苹果因电池门在欧洲多国面临诉讼
苹果在欧洲多国面临集体诉讼风波:“电池门”事件愈演愈烈
苹果公司的近期风波似乎愈演愈烈,其在欧洲多国遭遇的“电池门”事件引起了广泛关注。近日,苹果公司因旧款iPhone电池电量的误导性提示,在欧盟多个国家的消费者群体中引发了一场维权风暴。这场风波由欧洲消费者维权组织Euroconsumers发起,背后有来自比利时、西班牙等国的五家消费者机构支持。
据悉,这场集体诉讼已经在比利时和西班牙正式对苹果提起,并且计划在未来几周内进一步扩展至意大利和葡萄牙。索赔金额高达约1.8亿欧元(约合人民币13亿元)。不仅如此,苹果公司还因“降速门”事件在英国遭遇了另一场声势浩大的集体诉讼。消费者倡导者贾斯汀·古特曼正式提起了诉讼,要求苹果赔偿因“降速门”事件受影响的英国iPhone用户,涉案金额已经飙升至惊人的16亿英镑(约合人民币近143亿元)。
这一系列诉讼均直指苹果公司的两大争议行为:一是在iPhone电池电量显示上误导消费者,二是通过软件更新降低设备性能。这些诉讼指控苹果公司的行为损害了消费者的权益和利益。苹果公司方面对此表示坚决否认,并坚称他们采取降低设备性能的电源管理功能是为了延长设备使用寿命,并减少意外关机的情况。目前,这些诉讼仍在审理过程中,结果尚未揭晓。
随着事件的发酵,舆论场上对苹果公司的批评声浪不断高涨。消费者们纷纷站出来维权,要求苹果公司对其行为给出明确解释和赔偿。这一事件不仅考验着苹果公司的公关危机处理能力,也引发了公众对于企业诚信和责任担当的深入思考。究竟这场风波将如何发展,我们拭目以待。